OPÉRATEUR E-COMMERCE (Opérations)

Accroche : Devenez le garant de notre excellence opérationnelle.

Titre : Opérateur E-commerce & Confirmation (H/F)

À propos du poste : Pour accompagner le lancement de notre nouveau site web aux standards internationaux, nous renforçons notre équipe. Nous ne cherchons pas de simples exécutants, mais des collaborateurs rigoureux capables de garantir un service “Zéro Erreur”.

Vos missions :

• Confirmation Client : Valider les commandes par téléphone avec un professionnalisme irréprochable.
• Pilotage ERP : Saisie et mise à jour des statuts de commande en temps réel (Shopify/ERP).
• Préparation (Picking) : Prélèvement des produits dans le stock dédié avec vérification stricte (Référence/Taille).
• Rotation : Assurer la continuité de service en travaillant le samedi (Planning rotatif).

Profil recherché :

• Rigueur ABSOLUE : Vous êtes minutieux. L’erreur de prix ou de produit n’est pas une option chez nous.
• Aisance Relationnelle : Excellente élocution au téléphone (Arabe & Français).
• Maitrise Technique : Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et Excel.